„Mi hölgyek és urak vagyunk, akik hölgyeket és urakat látunk vendégül” - hangzik a The Ritz-Carlton szállodalánc mottója, amelynek Bagi Barbara, a budapesti egység Ecommerce és Digital Communications szakértője tökéletesen eleget tesz. Barbarával beszélgettünk arról, milyen a tökéletes szállodai szolgáltatás, milyen extrém kéréseket kapnak nap, mint nap a dolgozók és úgy általában, milyen is egy ötcsillagos luxusszálloda élete a kulisszák mögött.